Cuántos uruguayos tienen fibra óptica y qué dificultades tienen los que usan cobre

La fibra óptica marcó un antes y un después en la forma de consumir internet en Uruguay y el mundo. La inauguración fue hace 10 años: el 19 de octubre, la entonces presidenta del organismo, Carolina Cosse, aseguró que la primera instalación fue en un domicilio de Malvín. Ese año, culminó la instalación en 30 mil hogares.

Una década más tarde son 867.968 los que cuentan con este tipo de conexión, según datos cerrados a octubre de 2021 facilitados a Cromo. Si se toman cifras del último censo, que reportaba 1.160.000 hogares, significa que el 74% de las casas en el país tienen esta tecnología. Es decir, el 26% o no desea este plan o, lo más probable, no cuenta con infraestructura desarrollada por el ente para acceder a este servicio.

La mejora tecnológica representó un cambio abrupto para quienes utilizaban la conexión por cobre. Hoy, si tenés esta tecnología que llegó a Uruguay en 2011, debés saber que el cable de tu casa está constituido de filamentos de vidrio en donde la información se traslada a través de haces de luz. “El medio de transmisión es la propia fibra de vidrio, la fuente de luz suele ser un láser que ilumina el núcleo”, señala la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones de la OEA.

Hasta 2011, la mayoría de los usuarios utilizaban la conexión por cobre. El sitio web fibraoptica.uy, asegura que mientras un cable de cobre transmite a una velocidad de 1 giga a una distancia de 90 metros, uno con esta tecnología viaja 10 gigas en 300 metros.

Los lugares donde no hay

Este servicio acostumbró a los usuarios a dejar de “conectarse” a internet a “estar” en línea. Pero muchos todavía tienen dificultades para “conectarse”.

La compañía estatal cuenta con un sitio web en donde especifica en colores qué zonas tienen infraestructura para poder contratar el servicio, cuáles están en construcción y cuáles son las que todavía poseen.

Según ese mapa, algunos lugares de Montevideo donde no hay son parte de Casabó, Santa Catalina, Pajas Blancas, Paso de la Arena y algunos puntos de Casavalle.

Al norte de Canelones, uno de los lugares donde no hay es en las afueras de Las Piedras, cerca de Las Brujas. Allí vive Rodrigo Alonso, quien contó su caso a Cromo. “Donde yo vivo no hay fibra óptica y el cobre es obsoleto, entonces migraron toda la zona a ‘plan inalámbrico’. Te dan un módem con un chip y te prometen una velocidad de 20/10 (20 megabit por segundo de bajada y 10 de subida). En mi zona debido a esta migración masiva de usuarios que hubo las radiobases se saturaron enormemente y de las velocidades prometidas solo recibimos un 10%”.

 “Netflix tiene una buena compresión, eso hace que con relativamente poco ancho de banda se vea bien sin mucho tiempo de carga. Nosotros utilizamos el módem en 3G ya que está menos saturado”, dijo.

El problema en La Floresta

Desde La Floresta hasta el balneario Las Flores, Antel no tiene instalada esta infraestructura. Eso abarca muchísimos balnearios costeros de Canelones como Costa Azul, Bello Horizonte, San Luis, La Tuna, Santa Lucía del Este, Cuchilla Alta, Santa Ana y Jaureguiberry. En Maldonado tampoco hay en Solís, Bella Vista, Las Flores y Playa Verde. Recién aparecen conexiones en Playa Hermosa.

Nicolás Bistolfi, un usuario que ha reclamado la existencia de esta tecnología en La Floresta, dijo en Twitter que el internet del balneario “es un viaje en el tiempo al ADSL”. Hace un año, cuando consultó por este tema al ente, le explicaron que no lo habían instalado hasta ahora por un tema de “densidad de población”.

“Los sitios que sean intensivos en imágenes, complejos en su funcionamiento con alta transferencia de datos o que contengan servicios de streaming de video, pueden verse afectados”, explicó.

Nicolás, fundador y CEO de Piio, una empresa de aceleración de sitios webs y optimización de contenidos, contrató el plan de cobre “internet plus”, el mejor que podía encontrar en la zona. La última prueba realizada le muestra que su velocidad es de 6 megabits por segundo en su capacidad y de menos de 500 kilobytes en su capacidad de su subida. Si en su localidad hubiese fibra óptica, podría obtener velocidades de descarga hasta 20 veces mayores.

Agregó que no logra una buena experiencia en una era de teletrabajo. “Netflix funciona relativamente bien, pero los servicios de streaming, por ejemplo usar Vera+ o ver un partido en vivo pueden tener interrupciones”, dijo.

“Lo que está pasando con el servicio de cobre es que con el paso de los años se degrada cada vez más. Los rúters que vienen para el par de cobre viene con transformadores que no son los mismos que los que vienen dando (para fibra óptica). Es muy difícil trabajar así”, indicó.

Las inversiones y la idea a futuro

Desde que inició el plan, Antel invirtió US$ 664.800.000, según cifras de noviembre de 2020 informadas por Búsqueda.

En 2021 destinaron el 86% del presupuesto a la instalación de esta tecnología fuera de Montevideo, aseguró el sitio web de Presidencia.

Fuentes del organismo dijeron que su plan estratégico es el despliegue de fibra óptica “en todos los lugares” del territorio nacional donde en el presente los clientes utilizan la infraestructura basada en cobre.

“El inicio de todas las obras con ese objetivo está previsto para el 2022. Luego de finalizadas, se procederá a realizar la migración de los clientes desde la actual tecnología hacia fibra óptica”, indicaron. 

Los planes que hay

Hoy Antel, Montevideo Comm y Netgate son las empresas que ofrecen estos planes. Los precios oscilan entre $ 1.355 y $ 3.995. El más barato te permite descargar hasta 350 gigas y el más caro hasta 2 mil.

Los planes por cobre que aún se comercializan cuestan entre $ 1.300 y $ 1.715. Los inalámbricos en donde dan un rúter (en forma de pendrive). Si alguien desea contar el mejor de esta característica debe saber que solo es comercializable en zonas donde no hay tendido de fibra óptica o cobre y que superados los 300 GB de tráfico, “la velocidad podrá bajar hasta de hasta 2 Mbps de bajada y 512 kbps de subida en LTE y, de hasta 256 kbps de bajada y 128 kbps de subida en 3.7G”, informan desde Antel.

Además de Antel, las operadoras Claro y Movistar cuentan con opciones móviles que facilitan el traslado del rúter de un lugar a otro y son accesibles a todo público. También contamos con otras tecnologías inalámbricas de radioenlaces, que nos permiten ofrecer un producto premium empresarial.

“Considerando el despliegue de fibra que existe, tenemos un porcentaje de clientes menor que, por elegir versatilidad y nuestro servicio de postventa o por falta de fibra óptica, elige nuestro producto”, dijo Andrés Cabrera, gerente de Marketing de B2B de Movistar.