Las tres operadoras de telefonía móvil en Uruguay, Antel, Claro y Movistar, ofrecen a sus usuarios herramientas fáciles de usar para gestionar y controlar el uso de datos.
A través de SMS, aplicaciones o desde cualquier sitio web, el usuario puede conocer al detalle y controlar sus gastos.
Para consultar el saldo y consumo de forma tradicional en los operadores tradicionales:
Para los clientes de Antel, la consulta se realiza a través de la plataforma MiAntel, accesible tanto desde un navegador de escritorio como desde su aplicación móvil disponible para iOS y Android. Los pasos son sencillos:
Gigas disponibles y consumo en pesos: Inmediatamente se muestra la cantidad de gigas que te quedan disponibles hasta el momento, junto con el total consumido en pesos, proporcionando una visión clara de tus gastos y el uso de datos.
Minutos disponibles: También se informa sobre la cantidad de minutos disponibles para realizar llamadas, permitiendo a los usuarios gestionar sus comunicaciones de manera eficiente.
Saldo de paquete de datos adicionales: La app detalla el saldo disponible en tu paquete de datos adicionales, incluyendo los gigas restantes, para que siempre sepas cuánto tienes para navegar.
Regalo de llamadas por antigüedad: Como reconocimiento a la fidelidad de sus clientes, Antel muestra los beneficios otorgados por antigüedad, incluyendo regalos en llamadas.
Reserva de saldo para llamadas: Una funcionalidad destacada es la posibilidad de reservar una parte de tu saldo exclusivamente para llamadas. Esta reserva se activa una vez consumido el saldo principal, asegurando que siempre podrás comunicarte hasta el último día del mes.
Desglose del Uso del Plan: Finalmente, la sección "Cómo usé mi plan" brinda un análisis detallado de tu consumo, incluyendo datos móviles, llamadas, SMS y otros gastos. Esta herramienta es ideal para quienes buscan optimizar su plan según su uso real.
La app también permite cambiar planes desde el mismo servicio, y hacer reclamos.
Los usuarios de Claro pueden verificar su consumo de datos a través de la aplicación MiClaro o por medio de su sitio web, siguiendo estos pasos:
Para los clientes de Movistar, la aplicación Mi Movistar (disponible en Android o iOS) simplifica el proceso de consulta:
Adicionalmente, Movistar ofrece un botón denominado "Minutos" que informa sobre el límite de llamadas disponibles, así como un apartado de "Detalles de consumo" que refleja el gasto realizado en llamadas a otros dispositivos.
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