El gobierno chino exigió a Apple que explicara por qué los iPhone se vuelven más lentos al actualizar el sistema operativo. El Consejo de Consumidores de Shanghai pide información sobre esto antes del viernes, además de que informen sobre las medidas que tomará Apple al respecto y la información sobre los intereses de los consumidores.
Además de esto, también la semana pasada se supo que el Comité de Comercio del Senado de Estados Unidos había enviado una carta a Apple para que explicara sobre estas acciones.
Otro país fue Francia, desde donde se abrió un proceso contra la empresa tecnología. En Francia, la obsolescencia programada es ilegal por lo que Apple sería acusada de cometer una estafa que se traduciría en demandas por todos los dispositivos vendidos desde 2015.
Apple cuenta con más de 30 demandas por este hecho. La empresa lo justificó diciendo que fue por el bien del rendimiento para evitar los apagones repentinos, pero los usuarios no han quedado satisfechos con estas explicaciones.
"Hemos recibido comentarios de nuestros clientes sobre la forma en que manejamos el rendimiento de los iPhones con baterías antiguas y cómo hemos comunicado ese proceso. Sabemos que algunos de ustedes sienten que Apple los defraudó. Pedimos disculpas", indicó la empresa en una nota.
Esta práctica fue destapada por el portal Geekbench, que mide las tasas de rendimiento de los móviles, y que descubrió cómo el rendimiento de los iPhone caía, sin causa aparente, transcurrido uno o dos años desde su compra. La ralentización de los teléfonos afecta a los iPhone 6 y iPhone SE y, desde la última actualización, también a los iPhone 7.
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