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Alemania falla contra Facebook por violar derechos de usuarios

Se considera que varias de sus preconfiguraciones y condiciones de uso violan los derechos de los consumidores
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13 de febrero de 2018 a las 11:53

La justicia alemana falló este lunes en contra de la red social estadounidense Facebook al considerar que varias de sus preconfiguraciones, así como algunas de sus condiciones de uso y de protección de datos, violan los derechos de los consumidores en el país.

En su dictamen, el Tribunal Regional de Berlín solicitó al gigante tecnológico modificar sus preajustes para operar en Alemania y le recordó que no puede obligar a los usuarios a registrarse con su verdadero nombre.

"Facebook camufla ajustes prestablecidos poco respetuosos con la protección de datos en su centro de privacidad, sin ofrecer la suficiente información al respecto cuando uno se registra", criticó Heiko Dünkel, de la Oficina Central del Consumidor de Alemania, el organismo que ha sentado a la compañía en el banquillo de los acusados.

"Eso no es suficiente para un consentimiento informado", agregó.

Según la Ley Federal de Protección de Datos alemana, los datos personales solo pueden recopilarse y usarse tras un consentimiento expreso de las personas. El tribunal invalidó ocho cláusulas de los términos de servicio, incluidos los que permiten a Facebook trasmitir datos a su centro de EEUU y el relativo a usarlos con fines comerciales. La organización de consumidores alemanes también se quejó de la obtención de información a través de WhatsApp e Instagram, así como rastrear a qué sitios web acceden sus usuarios.

La sentencia no es firme. Facebook anunció que recurrirá y, en su defensa, alegó que desde que comenzó el proceso, en el año 2015, la empresa ha modificado de forma notable tanto sus productos como sus condiciones de uso.

"Estamos trabajando arduamente para garantizar que nuestras pautas sean claras y fáciles de entender, y que los servicios ofrecidos por Facebook estén en completo acuerdo con la ley", dijo la empresa en un comunicado.

Alemania es un país particularmente sensibilizado con la privacidad de las comunicaciones y el derecho a la intimidad y a la protección de datos desde las experiencias traumáticas con el nazismo y la Stasi, la policía política de la Alemania comunista.

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