Juana Repetto y su familia emprendieron un viaje hacia la costa argentina para disfrutar de unas vacaciones antes de retomar sus compromisos laborales. La influencer, como es habitual en ella, recurrió a las historias de Instagram para compartir un video expresando su descontento por un incidente en el que se vio envuelta. Sin embargo, sus comentarios suscitaron críticas inmediatas.
En el video, Juana narró la experiencia: "Nosotros estamos alquilando carpa desde ayer porque hay mucho viento. Compramos la comida en la rotisería, traemos agüita para los chicos. El parador es muy lindo, los chicos tienen ahí mismo un lugar para jugar y demás. Nosotros nos trajimos el agua, y ayer, que estuvimos todo el día, le pedimos al chico, ya que hay servicio acá en las carpas, hielo, una frapera con hielo porque nuestras bebidas estaban calientes porque no teníamos heladera". Comenzó explicando los detalles de lo ocurrido.
Así fue como, después de recibir hielo por primera vez, continuaron solicitándolo, pero la situación se prolongó durante todo el día: "Nos dice ‘dale, dale, no te puedo traer frapera pero te traigo un vaso’. Nos trajo un vaso que duró un pedo y entonces cuando se vuelve, le pedí que cuando volviera nos trajera otro vaso. Y así desde las once de la mañana hasta las ocho de la noche. Cuando nos estábamos yendo, nos traen la cuenta de algunas cosas que pedimos para picar y veo que eran mil pesos en vasos de hielo, te cobraban 200 pesos por un vaso así con un hielo y medio".
Después de la experiencia, llegó el momento de involucrar a sus casi dos millones de seguidores en Instagram: "Dije, 'todo bien, lo pago', de hecho, le pedimos pagar la nevera, pero quiero saber qué piensan". Además, en un texto que acompañaba al video, profundizó en algunos detalles: "¿Qué opinión les merece esta situación? vale aclarar que pedimos bebidas en el lugar además de un tostado y no sé qué más. ¿Da o es cualquiera?'", fue la pregunta.
Fue entonces cuando los seguidores empezaron a intentar arrojar luz sobre el asunto a través de mensajes privados, y uno de esos mensajes fue compartido por Juana misma, donde aclaraba: "Con la bebida le pedí hielo porque hace un calor de cagarse y se calienta", también abordó otro punto cuestionado, sobre si tuvo al camarero yendo y viniendo con vasos de hielo todo el día: "En el momento en que te trae la bebida era, no tiene que ir especialmente, ¿se entiende? Yo nunca lo viví".
"¿O sea, se entiende el contexto? Si vos te pedís un daiquiri que es frozen, que se hace con hielo, ¿qué hacen? Te lo cobran en el precio del trago o no te lo están cobrando, pero si vos te comprás una gaseosa y pedís un hielo, ¿te cobran el hielo?", preguntó, antes de volver a abordar el tema y decir: "Voy a decir por última vez que cada vez que pedimos hielo fue con bebidas, no fue que nosotros le pedíamos hielo al chico para bebidas que habíamos traído de nuestra casa. Nosotros nos traemos el agua, el morfi, y aparte consumimos más morfi también, porque estamos todo el día en la playa. Almorzamos acá, tomamos el té acá, y todas las veces que pedimos hielo fue para las bebidas, nunca pedí hielo suelto".
El debate giró en torno a si era común o no cobrar por separado cada vez que alguien pedía una bebida con hielo para acompañarla, más que sobre el precio en sí: "No me quejé ni dije que era un horror, sólo dije que me sorprendida porque nunca lo había visto".
Las redes sociales reaccionaron rápidamente, con usuarios criticando enérgicamente a Juana. Las respuestas variaron desde tacharla de tacaña hasta cuestionar su actitud y empatía hacia el empleado del parador. La controversia se centró en si el costo del hielo estaba justificado, teniendo en cuenta el servicio proporcionado durante todo el día.
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