Tecnología > ADVERTENCIA

HP alerta por peligro de explosión de sus computadoras portátiles

Las baterías defectuosas también serían las responsables de este episodio
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26 de enero de 2017 a las 05:00

La marca HP comunicó recientemente que al menos 100.000 de sus computadoras portátiles podrían explotar. Los afectados son algunos modelos de esta marca y de su filial Compaq, vendidos entre marzo de 2013 y octubre de 2016.

Según explica la firma en un comunicado, las baterías de varios de sus modelos son defectuosas y presentan riesgo de sobrecalentamiento e incendio. Según cifras oficiales, solo el 1% de las unidades vendidas en el período de tiempo señalado corren el riesgo de explotar.

No es la primera vez que HP tiene problemas de este tipo. Anteriormente, la compañía se había visto obligada a sustituir 40.000 baterías en Estados Unidos.

Estos son los modelos de computadoras portátiles HP que podrían explotar si la batería se calienta demasiado:

  • HP Compaq
  • HP ProBook
  • HP ENVY
  • Compaq Presario
  • HP Pavilion Notebook

Si tiene alguno de los productos mencionados y lo compró entre 2013 y 2016, compruebe en la web de la compañía que el suyo no sea uno de los que está en peligro. Si lo está, desconecte la batería de forma inmediata y devuélvala a la compañía para que se le haga entrega de una nueva.

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