Facebook ya no permitirá que los miembros de la red social envíen y reciban mensajes privados dentro de su aplicación principal para teléfonos móviles y exigirá que sus usuarios instalen la
aplicación de mensajería separada Messenger.
La red social comenzó a notificar el miércoles a sus usuarios en Francia, Inglaterra y otros países europeos que dentro de unas semanas necesitarán instalar otra aplicación de la compañía para enviar y recibir mensajes. Facebook planifica eventualmente exigir que todos sus usuarios en el mundo instalen Messenger, dijo el portavoz Derick Mains, aunque no pudo entregar una fecha específica para el cambio.
Hemos construido una experiencia rápida y confiable de mensajería a través de Messenger y ahora tiene sentido concentremos toda nuestra energía y recursos en esa experiencia", dijo Facebook
La medida busca garantizar que los usuarios tengan una experiencia consistente y de alta calidad, dijo un portavoz de Facebook a Reuters. La aplicación independiente y gratuita es más rápida que el servicio de mensajes incluido actualmente en la aplicación principal de Facebook.
Los usuarios de la red social también pueden acceder a más características en la aplicación nueva, como la capacidad de realizar llamadas de voz.
"Hemos construido una experiencia rápida y confiable de mensajería a través de Messenger y ahora tiene sentido concentremos toda nuestra energía y recursos en esa experiencia", dijo la compañía en un comunicado.
Competir contra otros y sí mismo
Facebook enfrenta una creciente competencia de una nueva serie de aplicaciones de mensajería móvil de rápido crecimiento, tales como Snapchat y Line. Sorprendió a los observadores en febrero al anunciar planes para comprar a la popular aplicación de mensajería WhatsApp por US$ 19.000 millones.
Obligar a sus usuarios a instalar una aplicación de mensajería en sus teléfonos podría ayudar a incrementar la popularidad de Facebook Messenger, pero también podría provocar un revés si los consumidores consideran la medida de Facebook como exagerada.
Una texto publicado el miércoles en el blog de tecnología
Mashable fue titulado "11 razones por las sacar el Messenger de Facebook Mobile es una idea terrible" y muchas personas expresaron sus críticas en Twitter sobre el cambio.
Facebook también adquirió la aplicación Instagram para compartir fotografías y anunció planes para comprar WhatsApp, que tiene más de 450 millones de usuarios. Las noticias del cambio en el servicio de mensajería de Facebook fueron reporteadas inicialmente el miércoles por el blog de tecnología
TechCrunch.