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¿Cómo evitar que tus hijos gasten en iTunes?
Apple devolverá millones de dólares a padres por compras realizadas por sus hijos. Aquí, algunos consejos para evitar que los más pequeños hagan estragos con la tarjeta de crédito
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18 de enero de 2014 a las 12:00
La noticia de la semana marcó la tendencia: Apple reembolsará al menos US$ 32,5 millones a clientes en Estados Unidos por compras realizadas por niños, sin el conocimiento de sus padres, al jugar con las aplicaciones móviles vendidas en la tienda online App Store. Muchas apps para el teléfono inteligente iPhone y la tableta iPad, disponibles en la App Store, permiten la compra de objetos o dinero virtual, con los que es posible seguir avanzando en un juego. Los costos unitarios van de 99 centavos a US$ 99,99, detalló la Comisión Federal de Comercio (FTC).
El organismo acusó a Apple de mostrar simplemente “una pantalla que pide a un padre que introduzca una contraseña en la aplicación para el niño, sin explicar que al ingresar la contraseña se finaliza la compra” y se abre una ventana 15 minutos durante los cuales el niño puede gastar cantidades ilimitadas, de acuerdo con la declaración de la FTC. Apple ha recibido “al menos decenas de miles” de quejas sobre este tipo de compras no autorizadas, según la FTC, que citó el caso de una niña que gastó US$ 2.600 jugando con la aplicación Tap Pet Hotel, que permite la construcción de un hotel para mascotas.
El hecho es una buena excusa para descubrir algunos trucos que permitirán que los niños de la casa utilicen dispositivos iOS sin gastar (o al menos con gasto controlado). La clave es crear una cuenta sin que esta esté asociada a una tarjeta de crédito, o limitándola.
La propia Apple ofrece un procedimiento en su sitio web. Si utiliza alguno de los productos de Apple, el usuario ya contará con un Apple ID (esto es, su cuenta con correo y contraseña). Esta Apple ID puede usarse para todos los servicios de Apple (iTunes, App Store, iCloud, iMessage o FaceTime, Game Center, etcétera).
Si uno crea su Apple ID desde una computadora, lo que hay que hacer es descargar una aplicación gratuita de la tienda de aplicaciones. Una vez escogida la app, el sistema le pedirá su Apple ID. Deberá cliquear en “Crear Apple ID”. Esto lo llevará a la iTunes Store, donde tras avanzar varios pasos, le preguntarán por el método de pago. Usted deberá cliquear en “None” o “Ninguno”. ¿Cómo resolvemos si los niños quieren comprar aplicaciones? Fácil: con una Gift Card de iTunes, la cual se compra en el sitio oficial y que incluye un código que luego se ingresa en la App Store y habilita ese crédito para agotar comprando apps. Las hay de US$ 25, US$ 50 y US$ 100.
Los usuarios de Android (tienda Google Play) no tienen que pasar por este tipo de problemas ya que el sistema no les exige tarjeta de crédito para ingresar a la tienda de aplicaciones.
El organismo acusó a Apple de mostrar simplemente “una pantalla que pide a un padre que introduzca una contraseña en la aplicación para el niño, sin explicar que al ingresar la contraseña se finaliza la compra” y se abre una ventana 15 minutos durante los cuales el niño puede gastar cantidades ilimitadas, de acuerdo con la declaración de la FTC. Apple ha recibido “al menos decenas de miles” de quejas sobre este tipo de compras no autorizadas, según la FTC, que citó el caso de una niña que gastó US$ 2.600 jugando con la aplicación Tap Pet Hotel, que permite la construcción de un hotel para mascotas.
¿Cómo evitar el gasto?
El hecho es una buena excusa para descubrir algunos trucos que permitirán que los niños de la casa utilicen dispositivos iOS sin gastar (o al menos con gasto controlado). La clave es crear una cuenta sin que esta esté asociada a una tarjeta de crédito, o limitándola.
La propia Apple ofrece un procedimiento en su sitio web. Si utiliza alguno de los productos de Apple, el usuario ya contará con un Apple ID (esto es, su cuenta con correo y contraseña). Esta Apple ID puede usarse para todos los servicios de Apple (iTunes, App Store, iCloud, iMessage o FaceTime, Game Center, etcétera).
Si uno crea su Apple ID desde una computadora, lo que hay que hacer es descargar una aplicación gratuita de la tienda de aplicaciones. Una vez escogida la app, el sistema le pedirá su Apple ID. Deberá cliquear en “Crear Apple ID”. Esto lo llevará a la iTunes Store, donde tras avanzar varios pasos, le preguntarán por el método de pago. Usted deberá cliquear en “None” o “Ninguno”. ¿Cómo resolvemos si los niños quieren comprar aplicaciones? Fácil: con una Gift Card de iTunes, la cual se compra en el sitio oficial y que incluye un código que luego se ingresa en la App Store y habilita ese crédito para agotar comprando apps. Las hay de US$ 25, US$ 50 y US$ 100.
Los usuarios de Android (tienda Google Play) no tienen que pasar por este tipo de problemas ya que el sistema no les exige tarjeta de crédito para ingresar a la tienda de aplicaciones.
