Apple pidió disculpas por sus mapas y recomendó los de Google

El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, escribió una carta abierta a los usuarios de la firma en la que pide disculpas sobre los problemas que ha tenido la aplicación Mapas de iOS 6, la cual ha sido muy criticada.

Además, a pesar de que la compañía está trabajando para mejorarla, Cook recomendó que utilicen otras aplicaciones mapas disponibles en la App Store, además de las webs de Google Maps o Nokia Maps.

“Todo lo que hacemos en Apple está dirigido a que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que esperas lo mismo de nosotros y vamos a seguir trabajando sin parar hasta que Mapas esté a la altura”, indicó el director ejecutivo de Apple.

Mientras mejoramos Mapas, puedes intentar alternativas bajando aplicaciones de mapas de la App Store, como Bing, MapQuest y Waze, o usar los mapas de Google o Nokia yendo a sus sitios y creando un ícono en tu pantalla de inicio con su aplicación web", dice Tim Cook en la carta

Según indica el portal ABC.es, cuando los usuarios descargaron iOS 6 el pasado 19 de setiembre comprobaron no solo que no podían utilizar algunas de las características de Mapas sino que era bastante imprecisa en sus localizaciones, situando ciudades a bastantes kilómetros de su ubicación real o siendo incapaz de encontrar direcciones.

En la carta, Cook asegura que Apple ha introducido las mejores características para Mapas desde la primera versión de iOS 6 y celebra que 100 millones de usuarios hayan decidido descargar la nueva versión de iOS en sus dispositivos Apple.

Mientras tanto, el director ejecutivo de Apple invitó a los usuarios a utilizar “alternativas” disponibles en la App Store. En ese sentido, recomendó las aplicaciones Bing Get Me There de Microsoft, MapQuest o Waze, incluso “utilizar Google o Nokia Maps accediendo desde sus sitios web y creando un acceso directo en la pantalla”.